Informativa sui rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è al centro di tutto ciò che facciamo.
Tuttavia, per motivi organizzativi e di gestione logistica, non sono previsti rimborsi sui prodotti acquistati.
È possibile invece effettuare un cambio taglia o modello, purché vengano rispettate le seguenti condizioni:
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Il capo deve essere integro, non indossato e non lavato.
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Deve essere restituito entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
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L’articolo deve essere confezionato nella sua confezione originale, completo di cartellino.
Le spese di spedizione per il reso e per l’invio del nuovo prodotto sono a carico del cliente.
Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, in modo da poter monitorare il pacco fino al nostro magazzino.
Una volta ricevuto e verificato il capo, provvederemo a spedire il nuovo articolo scelto o la taglia richiest
